为贯彻落实‘放管服’改革要求，持续优化营商环境，切实解决群众办事‘最后一公里’难题，北京市住房公积金管理中心近期对线上服务功能进行了全面升级，重点推出了两大便民利企举措：一是公积金办事网点地图服务的智能化升级，二是本地及异地代缴费服务的拓展与优化。这两项服务的升级，旨在让数据多跑路、群众少跑腿，显著提升缴存单位和职工的办事体验。
一、 智能地图导航，办事‘不绕路、少跑路’
以往，职工或单位经办人查询公积金业务网点，多依赖于静态列表或电话咨询，对具体位置、交通路线、业务范围等信息掌握不够直观便捷。此次升级的核心亮点在于整合了高精度电子地图，推出了全新的‘公积金办事网点地图’服务。
用户通过北京公积金官方网站、APP或微信公众号进入服务页面，系统将自动定位用户当前位置，并以可视化地图形式清晰展示全市所有住房公积金业务经办网点的分布。每个网点均标注了详细信息，包括：
- 精准定位与导航：直接连接主流地图应用，提供实时公交、驾车、步行等多种路线规划，一键导航，确保用户准确、高效抵达，彻底告别‘绕路’困扰。
- 网点信息全景展示：不仅显示地址，还详细列明该网点可办理的业务类型（如提取、贷款、缴存、咨询等）、办公时间、联系电话乃至当前排队等候情况预估，方便用户提前规划，避开高峰。
- 智能筛选与推荐：用户可根据自身业务需求（如‘办理租房提取’、‘咨询贷款政策’）或所在区域，智能筛选出最合适、最便捷的办理网点。
这项功能将传统的‘查找信息’转变为智能‘规划行程’，极大地节省了市民的时间与精力，真正实现了‘信息透明、一步到位’。
二、 拓展代缴服务，本地异地‘一网通办’
针对企业，特别是那些有异地派驻员工或委托第三方人力资源服务机构代发薪资的单位，公积金缴存操作曾面临多头跑、手续繁的痛点。本次服务升级的另一重点，是强化并明确了‘本地及异地代缴费服务’的支持与流程。
- 本地委托代缴更顺畅：在北京注册的企业，若委托人力资源服务公司或其他合法机构代发工资并代缴公积金，相关协议备案、人员增减、基数调整、资金划转等流程，均可在线上平台或指定网点统一办理，系统支持批量操作，减少了单位经办人往返奔波。
- 异地缴存难题得破解：对于总部在外地、在北京设有分支机构或聘用北京户籍异地工作员工的情况，新升级的系统提供了清晰的异地缴存办理指南和线上支持渠道。相关单位可按指引，通过跨地区协同机制，便捷地为员工办理北京住房公积金的登记和缴存，保障了异地就业职工的合法权益。
- 线上渠道全覆盖：无论是本地还是涉及异地的代缴业务，单位经办人均可优先通过住房公积金网上业务平台办理，实现缴存、查询、证明打印等业务‘全程网办’，确有需要线下办理的，也可利用前述智能地图功能快速定位支持此类业务的网点。
三、 升级意义与未来展望
此次北京公积金服务功能的‘双升级’，是深化‘互联网+政务服务’、提升公共服务效能的具体体现。它不仅通过技术手段解决了物理空间上的‘跑路’问题，更通过流程优化打破了业务办理中的地域壁垒。
对于广大缴存职工而言，意味着更省时、省力、省心的办事体验；对于各类企业而言，则降低了人事管理成本，提升了合规办理效率。这有助于进一步扩大住房公积金制度覆盖面，增强制度的吸引力和普惠性。
北京市住房公积金管理中心表示，将持续关注用户反馈，利用大数据、人工智能等前沿技术，进一步打磨服务细节，探索推出更多个性化、智能化的服务场景，致力于打造全国领先的智慧公积金服务体系，让首都市民和企业在住房保障领域享有更多获得感与幸福感。
